Sommige bezoekers van www.felixarchief.be slagen er niet in een bestand in pdf-formaat te openen, hoewel ze wel Acrobat Reader op hun computer hebben geïnstalleerd.

Meestal is dit te wijten aan de slechte communicatie tussen Internet Explorer van Microsoft en Acrobat van Adobe. We weten dat dit probleem zich bij sommige mensen voordoet, alleen is het nog steeds onduidelijk wat juist de oorzaak is van dit probleem en hoe het is te verhelpen.

Het aanvinken van de optie "HTTP 1.1 gebruiken met behulp van een proxyverbinding" in de geavanceerde instellingen van uw internetbrowser kan dit probleem verhelpen.
In Internet Explorer versie 6 vindt u dit terug onder het menu-item Extra, Internet-opties, tabblad "Geavanceerd", hoofding "Instellingen van HTTP 1.1".

Er is wel een lapmiddel om dit probleem te omzeilen: i.p.v. op de hyperlink te klikken, kan u het doel van de hyperlink - het gewenste pdf-bestand - opslaan op de harde schijf (bij pc kan dit via rechtermuisknop en dan optie "doel opslaan als ..." uit het snelmenu) om het vervolgens via Acrobat te openen. Meestal lukt het via deze omweg wel om onze pdf-bestanden openen.